播放問題

　　1.使用 PPS網路電視播放經常緩沖？

　　1，如果你使用的是Windows XP SP2作業系統， 請確認你已經使用過XP SP2突破連線限制補丁。該補丁會在你升級windows以后失效， 建議你在升級Windows XP后重新運行一次該補丁。

　　2，如果你有使用卡巴斯基防火墻等防病毒軟體， 請在播放時關閉其”網路即時監控”。

　　3，如果你是你網使用者，請使用端口對應或開啟UPNP支援將自己變成外網。

　　2.PPS網路電視為什么總是緩沖到100% 不能播放？?

　　1，點擊右鍵，使用預設播放軟體。

　　2，關閉防火墻，讓防火墻與殺毒軟體放行PPS客戶端，將PPS客戶端設定為信任程式。

　　3，確認Windows Media Player 在電腦中是否能正常播放在地的視頻檔案。

　　4，設定使用PPS自帶播放軟體播放，在PPS工具–選項–把使用PPS自帶的播放軟體勾選上，然后選擇用舊式渲染器。

　　5，確認自己的網路頻寬是否正常，同時使用一些流氓木馬專殺軟體檢查一下電腦。

　　6，以上都沒問題說明real解碼外掛程式不能自動調用，建議下載real解碼外掛程式安裝。

　　3.看點播緩沖現象比較頻繁，說說點播暫停鍵的妙用。

　　當在觀看點播頻道節目的時候，會出現緩沖現象比較嚴重，這個原因主要是因為網路頻寬不足造成的，為了更加穩定連貫的觀看完整部影片，我們可以嘗試使用暫停鍵來解決這個問題。節目緩沖比較頻繁，你可以點擊暫停鍵，等待5分鐘后，然后解除暫停鍵，就可以更加穩定的觀看影片；如果你的網路實在是不怎么好，建議可以使用這個方法來輔助一下，效果還是相當驚人的。

　　4 .使用PPS網路電視播放經常花屏怎樣解決？

　　第一種情況：

　　1，建議嘗試設定使用PPS自帶播放軟體播放，在PPS工具–選項–把使用PPS自帶的播放軟體勾選上，然后選擇用舊式渲染器。

　　2，出現花屏現象如果你的系統是 WINDOWS XP 請升級 WINDOWS MEDIA PLAYER 至 10 。非 WINDOWS XP 系統，如果是 ATI 顯示卡，則在顯示卡內容裡把”顯示卡－－內容－－進階” 下的” WMA 加速”這個選項去掉。舊的 SIS 系列顯示卡會有個別節目出現花屏現象，請嘗試徹底移除原驅程安裝最新驅程或更換其它版本驅程。其他顯示卡如若出現花屏現象也請嘗試重裝驅程或更換其它版本驅程。

　　第二種情況：

　　如果你是 ATI 顯示卡使用者，裝有 ATI TRAY TOOLS 這個 ATI 顯示卡優化工具的，可能會產生播放某些流媒體檔案時造成電腦重啟，請嘗試卸載 ATI TRAY TOOLS 。

　　第三種情況：

　　經由試驗證明，如果你的windows media player被安裝有qqlive外掛程式，會使得PPS播放過程種出現半個螢幕的條狀綠色花屏情況。解決方法：開啟windows media player–工具–選項–外掛程式–視頻DSP–移除視頻DSP中的qqlive外掛程式即可。

　　第四種情況：

　　主要 是硬體加速的問題，可通過兩種模式解決。最簡捷的是：

　　桌面點右鍵–選內容–選設定–選進階–選”疑難解答”–降低硬體加速”可逐步降低，直至無 一定可看”

　　第五種情況：

　　開始– 所有程式– 附屬檔案– 系統工具–系統資訊 –工具–Directx診斷工具–顯示–分別測試DirectDraw禁用 或Direct3D禁用 或AGP禁用

　　5. 使用PPS網路電視播放有聲音沒畫面解決辦法。

　　開啟PPS，選擇”PPS工具-選項-使用PPS自帶的播放軟體.(下次播放生效)”- 選擇”舊式渲染器”。

　　6. 使PPS網路電視播放有畫面沒聲音解決辦法。

　　安裝reaplayer11后測試頻道無聲音的使用者下載 cook.rar 取代C:\Program Files\Common Files\Real\codecs\cook.dll檔案。

　　安裝了WMP10之后播放PPS點播沒聲音的使用者可以下載 wmadmod.rar 解壓縮到%systemroot%\system32\wmadmod.dll 之后在開始-》運行中輸入 regsvr32 wmadmod.dll 后確定，會提示wmadmod.dll 中的 DllRegisterServer 成功。即可解決播放PPS沒聲音的問題!

　　（下載地址：http://club.PPS.tv/topic/24489/751859/1.html） 7．使用PPS出現提示：”庫沒有注冊”

　　1、點開始———–運行—–輸入：

　　注冊命令：點開始-運行-輸入 regsvr32 %systemroot%\system32\Macromed\F Flash10lash\Flash10b.ocx

　　2、重新安裝Flash播放軟體，最好升級到最新的版本

　　8、播放節目時提示”下載解碼器”

　　1、檢視點播的緩沖檔案是否生成，沒有生成的請手動指定點播檔案的存儲路徑，然后重啟播放軟體再播放

　　2、在開始運行裡輸入 regsvr32 quartz.dll 如果提示失敗的

　　下載test.rar 后直接運行 按照彈出文檔裡的操作執行

　　點擊下載：test.rar

　　9、播放節目時有聲音沒畫面，但緩沖正常。

　　1、嘗試設定：在PPS工具–選項–把使用PPS自帶的播放軟體勾選上，然后選擇用舊式渲染器

　　2、清理點播的緩沖檔案，然后重啟一下PPS播放軟體

　　3、下載 有聲音沒圖象解決辦法.rar 后直接運行 按照彈出文檔裡的操作執行

　　有聲音沒圖象解決辦法.rar

　　10.使用PPS網路電視播放提示下載解碼器解決辦法。

　　點擊此帖檢視http://club.PPS.tv/topic/24489/848661/1.html

　　11. 使用PPS網路電視播放沒有清單的解決辦法。

　　點擊此帖檢視http://club.PPS.tv/topic/24489/847812/1.html

　　12.開啟PPS網路電視后只在系統列顯示怎么辦？

　　1，首先在任務管理器裡把 PPS.exe PPSap.exe 程式結束掉。

　　2，然后點開始選單在運行裡輸入： %APPDATA%\PPS\skin 找到 PPSlogo.gif 移除 后重新運行PPS。 13 .使用PPS網路電視播放經常自動離開網路、斷流掉線怎么辦？

　　主機板自帶網卡的使用者請注意， 2003 年 -2004 年市面上出現了網卡集成主機板這樣的配置機型，存在重大的問題，主要表現為通訊量較大時，容易出現阻塞，造成緩沖，解決辦法是請嘗試再選購一塊網卡，不使用板載網卡。

　　用 ADSL 貓上網時，大部分貓都有預設的最大允許 session ，一旦超過這個數值，貓就會進行保護性斷流，要解決這個問題，請修改你所用的 ADSL 貓預設 session 值。不同牌子不同型號的 ADSL 貓的設定都有可能不同，至于詳細如何設定，請參考你自己所用的貓所帶的使用者設定說明書或向網路服務供應商求助。推薦上網使用搜尋引擎輸入你所用 ADSL 貓的型號，一般就有許多詳細的設定使用說明供你參考。

　　如果你有使用卡巴斯基防火墻等防病毒軟體， 請在播放時關閉其”網路即時監控”。

　　如果你使用的是Windows XP SP2作業系統， 請確認你已經使用過XP SP2突破連線限制補丁。該補丁會在你升級windows以后失效， 建議你在升級Windows XP后重新運行一次該補丁。

　　14. ADSL 使用者斷流問題原因分析。

　　1，最常見的是設定錯了 ADSL Modem 的 IP 地址，或是錯誤設定了 DNS 伺服器。因為對于 ADSL 虛擬撥號的使用者來說，是不需要設定 IP 地址的，自動分配即可。 TCP/IP 網關一般也不需要設定。另外如果設定 DNS 一定要設定正確，如果作業系統是 Windows 9x ，在 DOS 視窗下鍵入 Winipcfg 取得 DNS 地址，在Windows 2000/XP 下鍵入 ipconfig /renew ，或詢問當地電信部門。另外， TCP/IP 設定最容易引起不能瀏覽網頁的情況，例如沒有變更過設定，一直可以正常瀏覽，突然發現瀏覽不正常了，就可以試著移除 TCP/IP 協定后重新增加 TCP/IP 協定。

　　2 ，有的作業系統可能對 ADSL 的相關組件存在兼容性問題，以 Windows 98 為例，它的網路組件存在重大缺陷，連網時都會出現莫名其妙的斷流問題。遇到這種情況最好的解決方法是給系統打補丁，你可以直接連線到微軟的官方網站，選擇系統搜尋到的補丁下載。待補丁安裝完成后，再安裝虛擬撥號軟體打補丁解決。

　　主要補丁有： Windows 98 SE 版的補丁、 Windows 98 撥號網路 1.3 升級 1.4 補丁、 Windows 95 當時用 WinPoET,RasPPPoE 這類依靠作業系統的撥號網路工作的軟體請首先安裝 ” 微軟撥號網路 1.3″ 方能正常工作、微軟撥號網路 MSDUN1.4 。

　　3，a:ADSL斷流問題原因分析http://club.PPS.tv/topic/29/17689/1.html

　　b: ADSL斷流、斷線問題集中分析http://club.PPS.tv/topic/3/23666/1.html 15.播放時如何切換全螢幕幕？不能全螢幕幕觀看節目怎么辦？

　　1，請在播放區域雙擊滑鼠左鍵進行來回切換。

　　2，（1）請開啟Windows Media Player播放軟體點選”工具–選項–性能”，將”視頻加速”項開至”完全”。

　　（2）請在桌面空白處點擊滑鼠右鍵選取”內容”，進入”顯示內容–設定–進階–疑難解答”中將”硬體加速”項開至”完全”。 16.為什么使用PPS網路電視觀看節目總是和電視相差數分鐘不同步？

　　由于節目信號需要通過采集卡采集并編碼后，才傳送到網路上，再加上客戶端需要接受資料，網路延時，所以時間會有差數分鐘差距不同步。 17.為什么我無法讀取頻道清單？

　　請開啟PPS客戶端軟體 選單–工具–選項–其他設定–把使用HTTP模式取得清單勾選上，如果已經有選的，請取消，然后關閉PPS客戶端，再重新開啟。

　　如果突然發生無法開啟左邊頻道清單

　　1，請暫時使用”線上幫助–在網頁中播放”觀看。

　　2，請點擊右邊節目預告表上的節目預告可以直接開啟相關頻道。 18.為什么我使用PPS網路電視時某個頻道不能正常收看，但其它頻道能正常收看？

　　1，請確認已安裝Windows Media Player 10或以上版本。

　　2，非常抱歉，是個別頻道的節目源出現問題，我們的工作人員會盡快修復，請稍候再試。 19.劇場電影臺可以自由點選劇集電影播放嗎？

　　PPS網路電視的線上播放功能，直播節目為迴圈播放，點播節目可以隨意控制節目進度。

　　20.我是使用預設播放軟體觀看節目的，如何變更預設播放軟體？

　　請開啟你選取的播放軟體，通常在播放軟體的”工具（或檢視）–選項（或設定）–檔案類型（或格式或關聯檔案）”中選擇關聯asf、asx格式，若你不是很清楚，可以選擇全部格式關聯。

　　友情提醒，預設播放軟體請使用Windows Media Player 10或以上版本，使用其它播放軟體會有部分頻道不能正常收看。

　　21.教育網、區域網使用者為什么有的時候不能順暢觀看播放的節目？

　　如果條件允許，請作端口對應，或開啟網路交換設備、路由設備、作業系統中的upnp功能。但如若由網管控制設備和封閉了P2P對外端口，則需要與網管協調解決。

　　22.我是區域網使用者，頻寬比較小，如何能實現區域網中多臺機子共同觀看同一頻道？

　　開啟PPS網路電視軟體 選單–工具–選項–區域網分享來設定具體操作。

　　23.WINODWS XP SP2 的使用者有時候為什么不能順暢觀看播放的節目？

　　如果你的系統是 WINDOWSXP SERVICE PACK 2 的，請打 WINDOWSXP SP2 連線數破解補丁并將連線數改至適當數量。至于不斷緩沖，基本解決辦法是在播放區域點擊滑鼠右鍵選擇預設播放軟體播放，預設播放軟體只推薦選用微軟的 Windows Media Player10 。 24.為什么使用PPS網路電視時無法開啟其他網頁？

　　問題多是發生在WindowsXP Service Pack 2系統使用者上。 請安裝WindowsXP SP2連線數破解補丁，將連線數自行調整至適合數量。 25 .為什么我的PPS網路電視顯示”找不到成員”？

　　請確認你成功安裝了PPS網路電視最新版本的客戶端。08年的最新版本早已經解決這個問題。

　　26.為什么我使用PPS網路電視觀看節目時會出現”播放c:\Program files\PPStaream\http\xxxxx.asx失敗”的錯誤提示？

　　1，請開啟Windows Media Player播放軟體，在”工具–選項–檔案類型”中選擇關聯asf、asx格式，若你不是很清楚，可以選擇全部格式關聯。

　　2，請重新安裝Media Windows Player播放軟體。?

　　27.使用PPS網路電視播放經常藍屏、自動重啟電腦怎么辦？

　　請在系統安裝目錄下（預設 C ：）檢視有沒有 C:WINDOWSsystem32aclayer.dll 和 C:WINDOWSsystem32aclayer.exe 這兩個檔案，一般沒有，有則請在安全模式下移除，再開啟注冊表編輯器（點擊 ” 開始 ” － ” 運行 ” ，輸入 “Regedit.exe” ，確定），開啟 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices 注冊表項，點擊選單 ” 編輯 ” － ” 搜尋 ” ， ” 搜尋目標 ” 輸入 “aclayer_Server.exe” ，點擊確定，移除整個 aclayer_Server 項。這兩個檔案或許可能會造成你在使用 PPS網路電視 時出現藍屏以及自動重啟電腦現象。

　　28. PPS能否使用代理觀看？

　　請點選”線上幫助–在網頁中播放”觀看，這樣可以對IE瀏覽器使用代理設定。

　　29開啟軟體后為什么會是亂碼？

　　1，PPS最新版本已經支援在繁體作業系統上顯示繁體中文。請下載最新版本的PPS網路電視客戶端。

　　2，其次就是使用者在系統中安裝了一些系統美化軟體造成。

　　3，建議使用系統預設主題。

　　30.我是Windows98系統使用者，為什么使用PPS網路電視觀看一段時間后會不能接受資料？

　　PPS網路電視是基于Windows2000以上系統開發的，由于Windows98系統網路組件存在一定缺陷，所以在Windows98系統上使用PPS可能會存在一定問題。如果條件允許，建議你升級系統。

　　31.為什么使用PPS網路電視時出現錯誤報告，造成程式關閉？ 如何傳送錯誤報告？

　　由于各種原因，可能會造成程式出錯，但出現這種情況是非常少的，請將出錯的資訊報告傳送給我們。如果出現頻繁，可以先檢查PPS是否與你系統中某個程式或視頻外掛程式發生沖突，同時，請檢查一下自己的防火墻與殺毒軟體有沒有放行PPS，機器中有沒有流氓與木馬、病毒造成PPS關閉，教你如何取得錯誤報告。

　　32.線上播放點播節目時,提示”載入點播組件失敗,請卸載重裝”怎么辦？

　　點播某些組建沒注冊上，把安裝目錄下的vodnet.dll,vodres.dll,xd.dll,PPSsg.dll都手動注冊一下?

　　regsvr32 /u /s “.\vodres.dll”

　　regsvr32 /u /s “.\xd.dll”

　　regsvr32 /u /s “.\PPSsg.dll”

　　regsvr32 /u /s “.\vodnet.dll”

　　regsvr32 /s “.\vodres.dll”

　　regsvr32 /s “.\xd.dll”

　　regsvr32 /s “.\PPSsg.dll”

　　regsvr32 /s “.\vodnet.dll”

　　把上面的純文字檔案保持為reg.bat，然后吧reg.bat 拷貝到PPS的安裝目錄，運行reg.bat 就好了。 33.如何解決線上播放時點播節目不能看？

　　由于點播的節目是rmvb的格式的比較多，當你點擊節目的時候有緩沖，緩沖結束后就提示下載解碼器，原因是由于系統自帶的real解碼外掛程式不能調用所造成。網路速度慢也會造成下載解碼器失敗，自動下載解碼器成功的使用者是可以正常觀看的。下載不成功的使用者可以將PPS客戶端升級到最新版本；其次也可以嘗試將Windows Media Player升級到最新版本或者到PPS社區下載real解碼外掛程式，這樣問題就可以解決了。

　　34.使用防火墻如何設定放行PPS網路電視？

　　從防火墻中把PPS網路電視的路徑移除掉，再運行PPS，這時防火墻會提示是否讓PPS訪問internet，選擇是。讓防火墻重新增立對PPS的信任。

　　35.如何認識線上播放出現PPSds.pgf快取檔案？

　　使用PPS網路電視的使用者在磁碟的根目錄下會有一個PPSds.pgf檔案，出現這個檔案的原因是使用了最新版PPS網路電視的線上點播功能。PPSds.pgf的作用主要用于播放時的緩沖，使緩沖時間更短，開啟視頻更快。如果你安裝了最新版的PPS網路電視而不使用點播功能，PPSds.pgf不會出現。

　　36.線上播放程式出現PPSAP.exe對系統有影響嗎？

　　不會對你的系統有影響，這個程式只是你線上播放的時候，啟動了PPS網路速度加速器，PPSAP.exe就是加速器的程式項；當你不需要加速器，可以在客戶端中設定取消。工具—選項—點播服務，把啟動PPS加速器的勾選取消；當你需要加速的時候可以把它勾選上，這樣你 看節目的是也會緩沖快些，節目也會流暢。